制造业企业如何通过 CPQ 赢得更多订单交易
制造业竞争激烈,赢得更多交易是大多数制造公司业务议程的首要任务。然而,制造业的销售环境非常严峻,客户对快速交付定制产品的需求不断增长。
传统的制造工作流程难以应对生产高度可配置产品的复杂性,导致设计、报价和销售流程出现瓶颈,周转时间缓慢。工作流还涉及大量手动输入,容易出现人为错误和不一致。这些挑战的结合可能会使赢得交易变得困难。
成功的制造商正在使用 CPQ 作为开发简化的 B2B 销售流程的有效工具。CPQ 解决方案可指导销售代表完成产品配置,应用定价规则,并自动生成准确的报价。提供准确的自定义报价和快速的周转时间,使销售团队具有赢得更多交易的竞争优势。
CPQ 如何发挥作用
速度 CPQ 可在几分钟内自动生成报价,以便销售团队可以实时配置产品、应用定价并生成准确的报价。 | 准确性 CPQ 根据预定义的规则和逻辑自动执行定价流程,无需手动计算和出错风险。 | 复杂性 CPQ 通过引导式销售功能使复杂的配置变得简单,确保只选择有效的配置选项。 | 集成 集成的 CPQ 解决方案为销售团队提供最新的产品数据和定价,以准确配置和销售自定义配置。 |
利用 CPQ 赢得更多交易
1. 更快的响应时间
销售团队和分销商可能会花费大量时间生成报价,尤其是在为具有复杂配置的产品报价时。这可能会增加客户等待报价的时间,从而导致响应速度更快的企业可能失去销售。
CPQ 可在几分钟内自动生成报价,以便销售人员可以实时配置产品、应用定价并生成准确的报价。自动生成报价可以缩短报价周转时间,从而改善客户体验并增加销售额。
2. 定制变得简单
手动配置自定义产品可能具有挑战性。配置不兼容或无法制造的产品的风险很高,会导致糟糕的客户体验和交易丢失。
CPQ 可以轻松配置复杂的自定义产品。引导式销售功能在整个配置过程中为销售团队和在线买家提供支持,确保仅选择有效的配置选项。此外,3D 产品配置器提供了成品的可视化表示,从而更容易可视化复杂的配置并查看不同选项的影响。
3. 改善客户体验
无论您是销售复杂的 HVAC 系统、定制家具解决方案还是定制机械,您的客户对便利性、速度和个性化都有很高的期望。
CPQ 中的引导式销售使用基于规则的智能技术来指导销售团队和客户做出有效的配置选择。用户将获得有关兼容性问题的信息,并收到有关合适替代方案的提示。此外,当与 3D 产品配置器结合使用时,引导式销售使客户能够可视化他们的定制产品选项,从而更轻松地承诺购买并提高整体客户满意度。
4. 专注于销售
销售团队经常花费大量时间手动生成报价。花时间在报价管理上意味着他们专注于销售的时间更少。
CPQ 中的引导式销售使销售人员能够自信地配置复杂的产品,即使他们没有广泛的产品知识。它消除了他们了解有关产品的每一个细节以及如何配置产品的需要,因此他们可以专注于销售和客户满意度。
5. 优化定价
具有复杂配置选项的定制产品可能难以准确定价。对于竞争以有竞争力的价格赢得交易的销售团队来说,这可能是一个挑战。
CPQ 使制造商能够轻松处理复杂的定价策略,包括折扣规则、分级定价和捆绑定价。优化定价策略的能力对于企业通过有竞争力的产品取得成功至关重要。
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