复杂可配置产品的 3D 可视化
本文探讨了什么是 3D 可视化，以及如何使用它来支持销售人员、改善客户体验和简化销售复杂可配置产品的公司的流程。
什么是 3D 可视化？
3D 可视化是使用 3D 图形表示对象、场景和数据。
带有 3D 可视化工具的 CPQ 解决方案通常使用从 3D 创作工具或 CAD 系统（如 SOLIDWORKS）导出的 3D 数据。这些导出的 3D 零件和装配体可以与外观和场景组合和设置样式，以准确表示物理产品。
利用交互式 3D 可视化来改善用户体验的产品配置器示例。
交互式 3D 可视化
3D 可视化可以是静态的，也可以是交互式的。静态 3D 可视化是最基本的选项，通常使用户能够进行简单的更改，例如更新颜色和旋转视图。
交互式 3D 可视化更进一步，包括可用于构建沉浸式体验的高级功能。这些功能可能包括：
• 引导式销售
将 3D 可视化与基于规则的引导式销售相结合，为您的 3D 配置器提供智能，并使销售团队能够自信地销售，因为他们知道只能配置有效的产品。
• 高级外观和贴花
外观和贴花使 3D 可视化能够准确表示产品，并且可以根据选择和配置选择进行更新。
• 动画
动画可用于演示组件如何交互，帮助用户快速理解设计细节。除了帮助用户快速了解组件如何交互之外，与静态 3D 和图像相比，动画还使用户体验更具吸引力。
• 选择模型或场景的某些部分时执行作选择模型时触发事件（如显示上下文菜单、提供引导式销售信息或配置选项）的功能提供了直观的配置体验，使配置复杂产品变得简单。
• 平移、缩放和旋转
控制用户与 3D 可视化效果的交互方式以及他们看到的视图，可用于将注意力吸引到关键部分。这可用于加速他们了解不同部分如何交互以及配置选择如何更改产品。
3D 可视化的优势
现在我们已经了解了什么是 3D 可视化以及一些可用功能，我们可以探索使用提供 3D 可视化的产品配置器工具的好处。
了解复杂的设计细节
3D 可视化对于复杂的可配置产品特别有益。复杂的产品通常有许多选项，销售人员可能难以展示，客户可能难以理解。3D 可视化允许销售人员展示配置选择如何改变产品，而不是试图描述功能。客户可以了解设计细节，从而消除他们所做的配置选择的任何不确定性。
如果客户能够了解可用的选项，他们就可以更快地做出决策，并更有信心做出正确的选择。
改善客户体验
3D 可视化通过提供身临其境且引人入胜的体验来帮助客户了解产品、空间和概念，从而改善客户体验。使用逼真的 3D 可视化效果预览产品有助于客户准确了解产品将提供什么，从而降低客户需求、销售和制造之间不一致的风险。
以 3D 形式查看产品可提供身临其境的用户体验，唤起情感和兴奋。这可以帮助潜在客户在销售过程中保持参与并增加他们下订单的机会。
更快的入职速度
了解如何配置复杂产品并不容易。销售人员必须对产品以及哪些产品组合有效有深入的了解。
具有 3D 可视化的基于规则的引导式销售工具可以确保只能做出有效的配置选择。这减少了新销售人员的入职时间，有助于更快地实现他们的价值。
销售支持
了解如何配置复杂产品并不容易。销售人员必须对产品以及哪些产品组合有效有深入的了解。
具有 3D 可视化的基于规则的引导式销售工具可以确保只能做出有效的配置选择。这减少了新销售人员的入职时间，有助于更快地实现他们的价值。
竞争优势
3D 可视化可以提供竞争优势。在网站上嵌入 3D 配置器可以让客户看到产品，从而增加他们询问的可能性。
公司还可以推广他们可以提供的增强客户体验，因为他们拥有具有 3D 可视化功能的配置器。
集成
一些 3D CPQ 应用程序（如 DriveWorks）提供与其他公司系统的简单无代码集成，从而可以轻松地在您的产品配置器和您使用的其他工具之间共享数据。这使得可以在任何设备上的浏览器中配置产品，并在现有系统中自动更新订单信息。
例如，您可以扩展没有产品配置和 3D 可视化功能的 ERP 系统的功能，并允许多个用户通过在线界面创建订单和更新订单，而无需在特定计算机上使用该应用程序。
文档
3D 可视化可用于销售文档、营销材料、技术文档和支持文档。在报价中包含已配置产品的 3D 可视化可以帮助客户准确记住他们配置的内容和产品的优势，从而增强他们的体验。
