哪些企业可以从 CPQ 中受益?
提高效率、简化工作流程和增加销售额是许多企业的首要任务。对于任何处理定制、捆绑或复杂定价模型的公司来说,投资 CPQ 软件有助于优化销售流程并提高盈利能力。
CPQ 解决方案使企业能够创建准确的销售报价、自动化复杂的定价结构并配置产品以满足其客户的需求。面向制造业的 CPQ 解决方案可以完成所有这些工作,此外,它们还可以自动生成用于制造的文档和数据。
在这篇博客中,我们探讨了哪些类型的企业从 CPQ 和制造业 CPQ 中受益最大。
可配置产品的制造商
从 CPQ 解决方案中受益的主要行业之一是制造业。生产具有复杂配置的定制产品(例如建筑和建筑组件、机械、HVAC 等)的企业通常需要客户从一长串不同的产品功能和选项中进行选择。
例如,客户可能需要选择商品的尺寸、颜色、材料或其他功能。手动管理配置和确保定价准确性可能既困难又耗时。CPQ 解决方案简化了这些流程,使客户、销售团队和分销商能够更轻松地根据预设的定价规则快速生成准确的报价。适用于制造解决方案的 CPQ 还可以自动生成制造文档和数据,例如 BOM。
软件和SaaS
许多软件和 SaaS 企业提供一系列订阅计划、附加组件和复杂的许可选项。他们通常需要根据用户数量、支持级别、合同条款等因素定制报价。
CPQ 使企业能够快速轻松地生成准确的报价,并轻松处理复杂的定价策略,包括折扣规则、分层定价和捆绑定价。优化定价策略的能力使软件和SaaS公司能够最大化他们的客户收入。
电信提供商
电信提供商通常提供一系列服务,这些服务可能会根据客户的需求而有所不同。数据计划、网络服务或将服务组合为一个整体包一部分的捆绑包的不同包很常见。
通过使用 CPQ,电信提供商可以自动为定制计划生成准确报价,而不会出现任何定价或资格错误。CPQ 中的引导式销售功能使电信销售团队能够通过为现有客户计划推荐适当的附加组件,更轻松地识别相关的交叉销售和追加销售机会。
分销商和经销商
分销商和经销商通常与来自不同制造商的多个产品线或产品打交道。这可能会使准确的产品知识和定价成为一项挑战,并且由于广泛的培训要求,新员工的入职速度可能会很慢。
在 CPQ 中使用引导式销售功能可确保每个人都遵循相同的产品和定价指南,并使用正确的折扣规则。在不同国家/地区的不同网络中销售不同的产品时,这一点至关重要。
专业服务
咨询、法律和金融服务企业提供定制的服务。例如,律师事务所可能会根据从事工作的团队成员的经验水平、案件的复杂程度或所提供服务的持续时间收取不同的费率。
CPQ 使专业服务公司能够根据服务范围、专业水平和工作复杂性构建准确的报价。这不仅最大限度地降低了收费不足或过度收费的风险,还意味着可以及时处理报价请求。
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