SOLIDWORKS正版用户必看 9 点！从企业购买到安装,使用,售后
1、为什么“买完正版”只是旅程的起点
SOLIDWORKS 的定价模型分为“永久许可+维护”和“订阅”两种。无论选哪一种，真正让企业受益的不是“拥有许可证”，而是后续持续的功能迭代、官方认证课程、工程师技能提升以及对突发问题的“兜底”能力。如果忽视后续环节，企业往往陷入“买了高端模块却只用到 20% 功能”的窘境。全国代理商智诚科技ICT凭借30年SOLIDWORKS服务经验，为您带来以下注意事项，希望对所有SOLIDWORKS正版用户有所帮助。
2、购买后 24 小时内：激活、注册、留底
2.1 激活
• 打开 SOLIDWORKS，选择“帮助 > 许可证 > 激活”。
• 输入经销商提供的序列号，选择“在线激活”，一般经销商也会协助安装激活，如智诚科技ICT会安排工程师为企业上门安装激活，并为企业解答。
• 若电脑无法连外网，可生成“.txt”离线请求文件，带到有网的电脑上传至 SOLIDWORKS 激活服务器，再下载“.rsp”文件回传完成激活。
2.2 注册资产
• 用户购买后也可通过登录SOLIDWORKS官网 https://customerportal.solidworks.com → Register My Products → 输入序列号查询。
• 核对：
– 正确的产品名称（例如 SOLIDWORKS Professional 2025）
– 授权数量（Seat Count）
– 服务包截止日期（Service Pack Expiration）
• 把注册完成页面截图或 PDF 保存，与合同、发票一起归入“软件资产档案”。
2.3 留底三件套
Certificate of License（授权证书 PDF）
增值税发票或形式发票原件
经销商盖章的《服务级别协议》（SLA）
——未来海关、软件审计、融资尽调都会抽查。
3、90 天内：让工程师真正“会用”——培训体系详解
3.1 官方在线学习路径（免费，含在订阅/维护内）
• MySolidWorks Standard：500+ 视频、学习路径、知识库搜索。
• Learning Connector：按行业（钣金、焊件、模具、仿真）推送课程。
• 获得 30 小时学习徽章后，可兑换一次 CSWP 认证考试券（价值 150 美元）。
3.2 线下/直播课堂
• 经销商每月开设的“新手班”与“高级建模班”，小班 10 人以内。如代理商智诚科技ICT会面向客户开设从基础到进阶的线下培训，可以可以直接报名到智诚科技ICT的培训中心进行学习。
• 若一次购买 ≥10 套，可以与经销商智诚科技ICT协商派讲师到企业内部做 定制化 Workshop，直接拿公司真实项目做案例。
3.3 认证体系与职业晋升
CSWP → CSWE → Elite AE
• CSWP（Certified SOLIDWORKS Professional）：通过建模、装配、工程图 3 个模块，平均需 3 个月准备。
• CSWE（Certified SOLIDWORKS Expert）：需先持 CSWP，再完成曲面、钣金、高级装配 3 科。
• Elite AE（Elite Applications Engineer）：面向企业技术骨干，通过官方现场考试，全球仅 2000+ 人。
工程师持有证书后，企业可在投标书中作为“技术实力”加分项，智诚科技ICT拥有CSWA、CSWP、 CSWE等培训认证资质，用户购买后可选择通过智诚科技培训获得证书。
4、365 天持续支持：技术支持通道、SLA 与升级节奏
4.1 支持通道
• Level 1：正版用户可以通过代理商电话400-886-6353获得支持，工作日 9:00-18:00。也可通过添加代理商的微信、QQ等在线沟通工具获得及时的支持。
• Level 2：Critical Issue 邮件 ticket，SLA 4 小时内响应。
• Level 3：远程桌面/现场支持，珠三角、长三角地区智诚科技ICT为用户提供5*8小时服务，2小时响应，24小时现场支持服务。
4.2 升级节奏
• SOLIDWORKS每年 11 月左右会举行创新日活动发布大版本（例：2025 SP0）。
• 每季度发布一次 SP（Service Pack）补丁；订阅/维护期内免费。
• 升级策略建议：
– 生产环境：等大版本 SP2 后再升级；
– 研发测试环境：SP0 即升级，企业需提前验证自定义宏、二开插件、PDM 插件等兼容性。
4.3 技术支持案例库
• 登录客户门户 → Knowledge Base → 输入错误代码（如 “Error: 1935”）即可检索官方解决方案。
• 支持上传 CWR（Crash While Running）文件，官方工程师用内部调试符号定位崩溃点。
5、全团队协同：3DEXPERIENCE 云端、二次开发与插件生态
5.1 3DEXPERIENCE 平台
• 购买 SOLIDWORKS 2025 及以上版本，可申请获赠 3DEXPERIENCE ID，登录 https://3dexperience.3ds.com 平台。
• 功能：
– Collaborative Designer for SOLIDWORKS：把本地文件一键推送到云端，自动生成版本树；
– 3DPlay：无需安装 CAD，手机浏览器即可查看模型并做剖视、爆炸图；
– Issue & Change：在云端发起 ECO（工程变更单），与 PLM 流程对接。
5.2 二次开发
• 官方 API：VBA、VB.NET、C#、C++ 四种语言接口；
• 免费资源：SOLIDWORKS API SDK（含 500+ 示例代码）；
• 典型案例：
– 自动生成符合 GB 标准的焊接符号；
– 把 BOM 一键写入 SAP，减少人工录单 90%；
– 用 DriveWorks 做参数化配置器，客户网页下单直接驱动 SOLIDWORKS 生成生产图纸。
5.3 插件生态
• 仿真：SIMULIA Structural、Flow Simulation Electronics Cooling；
• 制造：SolidCAM、SWOOD（木工）、3DQuickMold（冲压模）、参数化Driveworks等丰富插件；
正版用户可直接在 SOLIDWORKS 插件商店一键安装，自动识别许可证，无需破解，当然大部分插件都需购买使用。
6、合规与审计：如何证明“我们用的是正版”
• 每年 BSA（商业软件联盟）或软件厂商可随机抽查。
• 必备材料：
– 资产台账（Excel 列明序列号、使用人、MAC 地址）
– 授权证书、发票、合同原件
– 经销商出具的《正版合规函》
• 若发现“超用”：立即向经销商补购许可证，厂商通常免罚金；若拒不整改，罚款额度为“未授权套数 × 市场零售价 × 3”。
7、三年规划：从单机到 PLM，正版如何随企业成长
阶段 1：单套/多套单机版（0-6 个月）
– 重点：培训工程师，建立标准件库。
阶段 2：SOLIDWORKS PDM Standard（6-18 个月）
– 解决“文件名重复、版本混乱”问题；
– 代理商智诚科技ICT可协助 一周以内完成服务器部署。
阶段 3：PDM Professional + 3DEXPERIENCE PLM（18-36 个月）
– 多地研发中心实时协同，自动生成 EBOM-MBOM；
– 引入 MBD（基于模型的定义），车间无纸化。
每个阶段升级只需补“差价”，历史数据可平滑迁移。
8、常见误区与避坑清单
误区 1：买了永久许可就高枕无忧
– 不续维护，第 2 年起无法升级，技术支持也终止。
误区 2：用破解包“学习版”做商业项目
– 一旦交付客户，被举报即面临巨额赔偿。
误区 3：忽视 IT 硬件升级
– SOLIDWORKS 2024 开始默认启用 GPU RealView，显卡驱动需更新到 Quadro/NVIDIA Studio 驱动 ≥ 531.61。
9、一句话速查表
• 激活后 → 注册 → 存档三件套
• 90 天内 → 完成 CSWP 学习路径
• 每季度 → 打 SP 补丁、盘点许可证
• 每年 11 月 → 规划大版本升级
• 三年 → 从单机版走到 PDM Professional/3DEXPERIENCE
把以上流程做成内部 Wiki，贴在公司 PLM 项目首页，从此，SOLIDWORKS 不再只是“软件”，而是企业研发能力的发动机。
